2021年10月14日,RP中心特邀北京天一正認(rèn)證中心有限公司進(jìn)行了國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系過程監(jiān)督審核,本次過程監(jiān)督審核旨在評價RP中心運(yùn)行國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系兩年多來的符合性、適宜性和有效性。
此次主要審核了管理層、市場部、質(zhì)量部、制造部和綜合辦。分別對崗位職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)完成情況、質(zhì)量監(jiān)督情況、顧客投訴情況、體系證書的使用和持續(xù)改進(jìn)的情況;以及出廠檢驗記錄、不合格品處置措施;采購管理和服務(wù)合同的評審記錄等內(nèi)容進(jìn)行了審核。
通過審核,我們發(fā)現(xiàn)了一些工作中的不足。針對專家提出的問題,公司各部門第一時間分析問題發(fā)生的原因,并及時制定了相關(guān)處理方案,后期陸續(xù)實施了糾正措施。
通過建立國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系,科學(xué)有效的運(yùn)行,提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)了消費(fèi)者利益,進(jìn)一步增強(qiáng)了RP中心的市場競爭力,同時也增加了顧客的滿意度,為推動RP中心可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
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